Многа наша трициклистичка предузећа неизбежно имају различите структурне нивое од врха до дна у процесу развоја и раста. С једне стране, менаџмент не може баш да осети потребе купаца, али има највише ресурса и моћи одлучивања, што лако може да изазове грешке у процени и доношењу одлука; С друге стране, запослени на првој линији су најсвеснији шта купци желе и шта им је потребно, али немају ресурсе и моћ да доносе тренутне одлуке.
Када анализирамо предузеће, многе проблеме приписујемо лошем пословању запослених, али је веома важан разлог то што запослени имају девијацију или недовољну дубину у разумевању идеја и стратегија менаџера, а немају довољно ресурса и моћи да доносе одлуке. реализују своје идеје. Коначно, они могу да потроше много времена само на честу поновљену комуникацију и координацију између надређених и подређених. Ово не само да жртвује искуство корисника, већ има и врло мало времена да се истински постигну резултати.
Штавише, више руководство многих трициклистичких предузећа често остаје на нивоу финансијског руководства, увек анализирајући финансијске извештаје и анализу података, али немају суштински осећај о потражњи тржишта и тренду промена. И више маркетиншких стручњака само остаје на управљању провизијама, брину само о приходима од продаје и политици продаје, брину само о провизији и игноришу стварне потребе купаца.
Ово је веома опасно за дугорочни опстанак и развој предузећа. Кључ за организациони менаџмент лежи у еквиваленцији права и одговорности и комбинацији запослених и ресурса. Ако менаџер само даје одговорност запосленом, али му не даје одговарајућа овлашћења, врло је вероватно да ће изазвати неповољну ситуацију лоше извршне способности запосленог.
